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Perguntas frequentes 

O que muda com a distribuidora?

Mesmo no mercado livre, a responsável pelo transporte da energia elétrica continua sendo a sua distribuidora local. No entanto, após a migração, você pagará para a distribuidora apenas os valores referentes a outros componentes da conta de luz, por exemplo, impostos, cobranças de iluminação pública, serviços de manutenção da rede de distribuição, entre outros.

Eu corro o risco de ficar sem energia na minha empresa?

Não. A migração não impacta na qualidade da energia, já que o serviço de distribuição continua sendo prestado da mesma forma que antes. Então, mesmo que você tenha consumido um volume maior do que o contratado naquele período, não vai faltar energia elétrica na sua tomada.

Há riscos caso minha empresa comsuma a mais, ou a menos, do que foi contratado?

Diferentemente do mercado cativo, em que a energia é consumida, depois mensurada, para então gerar a fatura, no mercado livre a compra é feita antes do consumo. Nesse caso, é possível que haja falta ou sobra no volume contratado versus consumido. Mas não se preocupe! Essa compensação é feita no mercado de curto prazo e regulada pela Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE). Ou seja, nunca haverá corte de energia por conta dessa diferença. Além disso, o excedente pode ser negociado no mercado e ainda gerar renda extra para a sua empresa.

Eu preciso contratar uma empresa para gerenciar meus contratos?

Você tem autonomia para gerenciar seus próprios contratos de energia no mercado livre, assim que se agenciar à CCEE. No entanto, é muito importante contar com o apoio de uma empresa especializada nesse mercado, como a Ecom. Isso porque nós disponibilizamos aos nossos clientes uma infraestrutura com inteligência de mercado, ou seja, estamos de olho em tudo que influencia no preço da energia elétrica. Assim, conseguimos indicar os momentos certos para contratação, além de oferecer suporte nos processos regulatórios.